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1、錢盒pos機服務電話

錢盒pos機服務電話

濟寧齊魯網12月14日訊（記者 李曉 通訊員 孫宇）近年來，中國銀行濟寧分行堅持以“客戶需求為中心”，將服務向縱深處延伸，通過細化服務細節不斷提升服務質效。一是加大自助設備投放力度。加大自助銀行終端盒pos設備的投放數量和覆蓋區域，覆蓋大多數商業繁華區、居民區、企事業單位和政府部門等，提升了業務延伸范圍和知名度，滿足廣大客戶24小時不間斷金融需求，為廣大客戶提供全方位的服務。二是完善營業網點服務設施，確保與客戶服務“零距離”。設置電子滾動LED、LCD顯示屏，實時進行產品、風險提示等各種信息發布。在服務細節上，對各類標識進行了規范，統一制作了各類提示牌， 95566專線電話等，對一些配套設施進行了完善統一。開設愛心窗口，重點照顧老弱病殘客戶優先辦理業務，減少等候排隊。三是建立健全網上銀行、電話銀行、自助銀行等電子化服務體系，延伸服務空間，最大限度分流客戶，保持服務渠道暢通、便捷和安全。四是該行在認真調查、科學測算當地客戶流量和客戶業務量的基礎上，實行營業窗口彈性工作制，及時增設彈性服務窗口和彈性服務崗位，開啟了單筆業務快速辦理通道和愛心綠色通道，合理設置窗口柜臺，充分滿足客戶的服務需求。切實解決有窗無人的問題，有效縮短客戶排隊、等候時間。

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